Efter 9/11 har NYFD:s brandmän blivit traumatiserade, och ingen är mer än Tommy Gavin. Nyligen separerad från sin fru och deras tre barn, vandrar Tommy mellan sorg och ilska medan han försöker skaka av sig återkommande mardrömmar om sina döda kamrater, särskilt sin avlidne kusin Jimmy Keefe. Tillsammans med veteraner som Lt. "Lou" Shea, Franco Rivera och Sean Garrity, samt nybörjaren Mike Lombardi, kämpar Tommy mot alkohol och droger för att förbli, framför allt, en brandman i New York City.