Scott Roper este unul dintre cei mai extravaganți polițiști ai departamentului din San Francisco, dar totodată specialistul numărul unu în negocieri de ostatici. Deși uneori își exasperează șefii și colegii, principala sa armă este învăluirea verbală, cu tiradele lui îi năucește pe agresori. Noul său partener, Kevin, e exact contrariul său, dar împreună formează o echipă de excepție. Si le prinde bine, pentru că îi așteaptă confruntarea cu un adversar redutabil: Korda, un criminal periculos și cinic.