Etter 9/11 har NYFD‑s brannmenn blitt traumatisert, og ingen er mer enn Tommy Gavin. Etter nylig skilsmisse med sin kone og deres tre barn, vandrer Tommy mellom sorg og sinne mens han prøver å bli kvitt de gjentatte marerittene om sine falne kamerater, spesielt hans avdøde fetter Jimmy Keefe. Sammen med veteraner som Lt. "Lou" Shea, Franco Rivera og Sean Garrity, og nykommeren Mike Lombardi, kjemper Tommy mot alkohol og narkotika mens han strever for å forbli først og fremst en New York City‑brannmann.