A történet középpontjában a tizenéves Carter (Kathryn Prescott) áll, aki tökéletes életet él jó fej egyedülálló anyjával, Lorival (Milena Govich), egészen addig, amíg egy rendőrségi ügy során ki nem derül, hogy Lori elrabolta őt kisgyerek korában. Carternek vissza kell térnie családjához, akik azt hitték, hogy végleg elveszítették lányukat. Elizabeth (Cynthia Wartos), a keménykezű nyomozó, akit annyira elkeseredetté tett lánya elvesztése, hogy bármire hajlandó lenne azért, hogy elkapja Carter elrablóját. Carter szép lassan megismeri vadonatúj szüleit és ikertestvérét, az iskolát és a fiúkat, viszont megfogadja, hogy megtalálja Lorit, mielőtt a rendőrség elfogja, és rács mögé dugja a nőt, akit egész életében anyjaként szeretett.