On Call är en adrenalinfylld serie som följer polisen i Long Beach. Genom utbildningsofficeren Traci Harmon och nykomlingen Alex Diaz ögon utforskar serien hur jobbet påverkar det mänskliga tillståndet. Harmon kommer att bli upplyst av ett barn från gatan medan Diaz lär sig att polisarbete inte är svart och vitt - det kräver nyanser av grått.