Film odstira in razkriva skrivne taktike in prikrite strategije, s katerimi nas ujamejo v neskončen cikel nakupovanja, ne glede na ceno, ki jo zato plačujemo. »Popolnoma ste zmanipulirani – to je znanost,« opozarja Maren Costa, nekdanja oblikovalka uporabniške izkušnje pri Amazonu.