Inspirat de romanele bestseller ale lui Michael Connelly, serialul o prezintă pe detectiva Renée Ballard, noul lider curajos al diviziei de cazuri nerezolvate din Poliția LA, subfinanțată și alcătuită doar din voluntari. Cu o determinare de neclintit, Ballard luptă contra cronometru pentru a rezolva cele mai dificile cazuri, înfruntând fantomele trecutului, pericole reale și propriul trecut.