Charlie este un terapeut netradițional specializat în gestionarea furiei. Are un cabinet privat de succes și oferă consiliere pro bono pentru un grup de deținuți de la o închisoare de stat. Înainte de cariera sa de terapeut, a fost jucător de baseball în prima ligă, a cărui carieră a fost pusă definitiv pe butuci de propria sa luptă cu problemele legate de furie.