Licząc na ostatnią szansę odkupienia, młody więzień podejmuje pracę w luksusowym paryskim hotelu. Młoda więźniarka Adèle Charki podejmuje pracę gońca w luksusowym hotelu Citadel w ramach przepustki dziennej. Szybko trafia w sam środek walki o władzę, gdzie ambicje, intrygi i zdrady dominują, a jej relacja z dyrektorem staje się coraz groźniejsza.