De nasleep van 9/11 heeft de brandweerlieden van de NYFD getraumatiseerd, en niemand meer dan Tommy Gavin. Onlangs gescheiden van zijn vrouw en hun drie kinderen, dwalen Tommy tussen verdriet en woede terwijl hij probeert de herhalende nachtmerries van zijn gevallen medekrachten, vooral zijn overleden neef Jimmy Keefe, te verzetten. Met veteranen als luitenant 'Lou' Shea, Franco Rivera en Sean Garrity, en rookie Mike Lombardi, vecht Tommy tegen alcohol en drugs terwijl hij probeert als eerste en voornaamste brandweerman in New York City te blijven.