Als Eleanor, een jonge en onervaren toverfee-in-opleiding, een zoekgeraakte brief van een 10-jarig meisje in nood vindt, spoort ze haar op en ontdekt dat het meisje, Mackenzie, nu een 40-jarige alleenstaande moeder is. Nadat ze haar man enkele jaren eerder had verloren, heeft Mackenzie het idee van "Happily Ever After" bijna opgegeven, maar Eleanor is vastbesloten om Mackenzie een geluks-make-over te geven, of ze dat nu leuk vindt of niet.