Setelah 9/11, pemadam kebakaran NYFD terjerat trauma, dan tiada siapa yang lebih terkesan daripada Tommy Gavin. Baru saja berpisah dengan isterinya dan ketiga anaknya, Tommy bergelut antara kesedihan dan kemarahan sambil cuba menghapuskan mimpi buruk berulang tentang rakan-rakan yang telah gugur, terutamanya sepupu beliau yang telah tiada, Jimmy Keefe. Bekerja bersama veteran seperti Lt. "Lou" Shea, Franco Rivera, dan Sean Garrity, serta rookie Mike Lombardi, Tommy berjuang melawan alkohol dan dadah sambil berusaha untuk tetap menjadi pemadam kebakaran New York City.