복잡한 과거를 가진 젊은 여성 엘레나 산토스는 맨해튼의 부유한 가정에서 보모로 일하기 위해 노력합니다. 그녀는 신비한 건물에 사는 모든 사람에게 치명적인 비밀과 숨은 동기가 있다는 것을 금방 알게 됩니다. 하지만 그들이 모르는 것은 엘레나에게도 충격적인 비밀이 있다는 사실입니다.