Le conseguenze del 9/11 hanno lasciato i vigili del fuoco del NYFD traumatizzati, e nessuno è più colpito di Tommy Gavin. Recentemente separato dalla moglie e dai tre figli, Tommy vaga tra tristezza e rabbia mentre cerca di scacciare i sogni ricorrenti dei suoi compagni caduti, soprattutto del suo defunto cugino Jimmy Keefe. Lavorando insieme a veterani come il tenente “Lou” Shea, Franco Rivera e Sean Garrity, e al rookie Mike Lombardi, Tommy combatte alcol e droghe mentre cerca di rimanere prima e soprattutto un vigile del fuoco della città di New York.