Autori Ryan Murphy, Brad Falchuk i Tim Minear oživljavaju proceduralnu dramu u seriji 911 te istražuju napeta iskustva policijskih službenika, bolničara i vatrogasaca koji se nalaze usred zastrašujućih, zapanjujućih i uzbudljivih situacija. Ti zaposlenici hitnih službi moraju postići ravnotežu spašavajući one koji su najranjiviji i baviti se pritom i privatnim problemima u svojim životima.