जापान के क्योटो में रहने वाली एक अमरीकी महिला की ज़िंदगी उलट-पलट हो जाती है जब एक रहस्यमयी विमान दुर्घटना में उसका पति और बेटा ग़ायब हो जाते हैं। सांत्वना के तौर पर उसे दिया जाता है सनी, उसके पति की इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी द्वारा बनाए गए घरेलू रोबोटों की शृंखला में से एक।