לואיזה 'לו' קלארק גרה בעיירה קטנה באזור הכפרי של אנגליה. ללא כיוון ברור בחיים שלה, הבחורה המוזרה והיצירתית עוברת מעבודה אחת לאחרת כדי לעזור למשפחתה לגמור את החודש. האופטימיות שלה עומדת למבחן כשהיא עומדת בפני אתגר חדש בקריירה שלה: היא לוקחת עבודה חדשה והופכת להיות מלווה ומטפלת לוויל טריינור - בנקאי צעיר ועשיר המרותק לכיסא גלגלים. מאז תאונה שעבר לפני שנתיים, חייו של וויל התהפכו לחלוטין: הוא כבר אינו הנשמה ההרפתקנית שהיה פעם, וניכר שוויתר על החיים, כלומר, עד אשר לו מחליטה להראות לו שיש בשביל מה לחיות. הם יוצאים יחד לסדרה של הרפתקאות, אשר במהלכן גם וויל וגם לו מגלים שקיבלו יותר ממה שציפו, חייהם ולבבותיהם ישתנו מעבר לדמיונם.