מסע אל הקוטב הצפוני

קוטב-צפוני, הבית הקסום של סנטה וגברת קלאוס, צמח לעיר ענקית המופעלת על ידי הקסם של אושר החג ברחבי העולם. עם זאת, ככל שאנשים במקומות שונים טרודים ועסוקים מדי מכדי ליהנות מפעילויות חגיגיות יחד, העיר נמצאת בצרה. אחת מאותם אנשים טרודים היא צ'לסי, אם חד הורית שמנסה להשתלב בעבודתה החדשה תוך כדי עזרה לבנה בן העשר, קווין, להסתגל לבית הספר החדש. דווקא קווין עצמו, שמאוד מחובר לרוח החג, עשוי לקבל את ההזדמנות לעזור לקוטב-צפוני אם יוכל לשכנע את אמו המגוננת לגלות מחדש את הקסם. בעזרת מעט עזרה נוספת מהמורה המקסים של קווין - ראיין, ילדה מסתורית בשם קלמנטיין וזמרת בשם ג'וזפין, קווין נחוש בדעתו לעורר את התעניינותה של אמו ולהוכיח שקול אחד קטן יכול לשנות את ליבם של רבים.