Le Dr. Bashir "Bash" Hamed, médecin urgentiste talentueux qui a fui la guerre civile en Syrie où il est né, émigre au Canada. Doté d'une grande empathie envers les patients et ses méthodes médicales parfois peu orthodoxes mais redoutablement efficaces, Bash doit sans cesse prouver ses compétences, constamment remises en question à cause de son origine.