Shannon Thornton interprète Joy, une styliste new-yorkaise talentueuse mais ignorée. Malheureuse dans sa carrière et en amour, Joy suit un prétendant dans le Colorado pour Noël. Après une révélation choquante et une tempête de neige, elle trouve du réconfort auprès de Ridge. Cette rencontre transforme sa vision de la vie et de l'amour, et pourrait bien changer son avenir.