Emmy-palkittu Edie Falco näyttelee mustan huumorin sävyttämässä sarjassa ensiapuhoitaja Jackieä, joka on huipputaitava ja työlleen omistautunut muttei aivan nuhteeton. Jackie paiskii töitä reseptilääkkeiden voimalla ja vähät välittää muiden luomista säännöistä. Työajan jälkeen särmikkäästä hoitajasta paljastuu aivan uusi puoli.