Heidi bliver forældreløs, og hendes ligeglade mortante Dete tager hende med op i bjergene for at bo hos sin tilbagetrukne, gnaven farfar, Adolph Kramer. Heidi bringer sin bedstefar tilbage til bjergsamfundet gennem sine søde måder og rene kærlighed. Da Dete senere vender tilbage og stjæler Heidi væk for at blive ledsager til en rig mands kørestolsbundne datter, bliver bedstefaren knust over at opdage, at hans lille pige er forsvundet, og han sætter straks ud for at få hende tilbage.