Claire Clauster er den eneste, der holder sammen på sin kaotiske men elskelige familie hver jul. Men i år, efter at have planlagt en særlig udflugt for sin familie, begår de den fejl at glemme hende. I sin skuffelse og frustration begiver Claire sig ud på et improviseret soloeventyr og opdager magien ved en jul, der ikke går efter bogen, mens hendes familie desperat forsøger at opspore hende.