Smiling Friends Inc. je malá společnost, jejímž hlavním cílem je přinášet lidem štěstí a vykouzlit úsměv na tváři. Seriál sleduje každodenní život a příhody jejích zástupců, líného, cynického Charlieho a veselého, optimistického Pima, kteří se snaží rozveselit a utěšit utrápené lidi, kteří volají na linku jejich společnosti. Přijímají zdánlivě jednoduché žádosti, ale ukáže se, že úkoly jsou složitější, než se zdá, a přinášet světu štěstí je tak obtížné.