Říká se, že specialisté prvního zásahu mají dvě srdce: Jedno bije za ně, zatímco druhé bije za civilisty. Tito hrdinové se každý den vrhají do brutálních a tragických situací. Posádky policejní a hasičské stanice v nejkrutějších chvílích spolupracují v boji s kriminalitou a požáry.