Stotinama godina, porodica Claus je povjeravala titulu "Djed Mraz" odabranim članovima, koja se može prenijeti nakon penzionisanja. Svake godine za Božić, Djed Mraz i njegova ogromna vojska visoko obučenih vilenjaka proizvode poklone i dijele ih širom svijeta u jednonoćnoj visokotehnološkoj operaciji. Međutim, kada jedno od 600 miliona djece koja su dobila poklon od Djeda Mraza na Badnje veče bude propušteno, to se smatra 'prihvatljivim' za sve osim jednog—Arthura Clausa, trenutnog Djeda Mraza, sina koji nije podoban za tu titulu, a koji izvodi neovlaštenu početničku misiju da donese posljednji poklon na pola svijeta prije zore na Božićno jutro.