زوجان هما بات وبيث، يذهبان إلى أحد الحفلات، ويتركان طفلهما الصغير في رعاية شقيقه الأكبر البالغ من العمر 8 سنوات، يعود الزوجان من الخارج ليكتشفا اختفاء ابنهما الصغير، تصاب الأم بحالة من الضياع، وتبحث عن ابنها وتهمل زوجها، وابنها الأكبر. يحاول العديد من الجيران مساعدتها، ولكنهم يفشلون. تنتقل العائلة إلى شيكاغو في محاولة لنسيان الحادث الأليم، ومن هنا تبدأ أحداث جديدة.