كان يلقب سابقا ب"الأب فرانك" لجهوده لإنقاذ الأرواح، لكنه يرى أشباح من فشل في إنقاذهم في كل منعطف. لقد حاول كل ما بوسعه ليتم طرده، واتصل ليبلغ عن مرضه، وأجل الرد على المكالمات التي قد يضطر فيها لمواجهة ضحية أخرى لم يستطع مساعدتها، لكنه لا يستطيع ترك العمل بمفرده.