المراهقة ماديسون ماكبرايد تتعرض لصدمة نفسية بسبب فقدان والدها المختل عندما كانت تبلغ من العمر تسع سنوات، وانتحار شقيقها الحبيب براندون قبل عام. تقرر الالتحاق بجامعة ريتشارد ميلر، حيث انتحر براندون، لتتغلب على شياطينها. أثناء سيرها إلى سكن الطلاب، تلتقي بعامل النظافة الغريب ويلبر ماكي الذي يخبرها أن المكان مسكون.